UNI-TEL – ONE-CONNECT

En skræddersyet løsning

Hvis kundeservice, mobilitet og effektivitet er vigtigt for jer, så er One-Connect den rette løsning. Platformen er fantastisk smidig, og vi skræddersyr den præcis til jeres behov.

One-connec

Altid den nyeste teknologi

One-Connect fra Ontecs telefonipartner Uni-tel er baseret på IP-telefoni. Den internetbaserede løsning er konstant opdateret og indeholder masser af fordele. F.eks. følgende:

  • Prisen er ofte markant lavere både til drift og administration
  • Kapaciteten kan opgraderes af Ontec fra dag til dag
  • Fleksibiliteten er stor, og man behøver intet dyrt udstyr
  • Forskellige teknologier kan smeltes sammen. Senest har Uni-tel integreret Microsoft Teams
  • Driften og kvaliteten overvåges døgnet rundt

Hjælpen er altid nær

Teknologien bag One-Connect udvikles og opdateres løbende af Uni-tel. I er altid opdateret med de nyeste smarte funktioner.

Ontec hjælper med at installere og tilse løsningen, så altid har præcis det, der passer bedst til jer. Med en professionel lokal forhandler i ryggen er desuden i altid sikret, at hjælpen er nær, hvis noget skal justeres.

Kontakt Ontec her

Support

En skræddersyet løsning

One-Connect dashboardet giver adgang til masser af muligheder og kan tilpasses, så det viser det, I har brug for. Benyt blandt andet:

  • Omstilling af kald til interne og eksterne kontaktpersoner
  • Valgfri omstillingsmetode
  • Smart og hurtig fremsøgning af brugere
  • Hurtig og effektiv betjening af omstillingsfunktioner via hotkeys
  • Enkel mulighed for at lave kald til interne og eksterne numre
  • Oversigt over de telefonnumre, der venter i køer
  • Mulighed for at trække ventende kald direkte fra køer
  • Direkte integration med brugerens profil i One-Connect

One-Connect app

Det fulde overblik er nødvendigt. Uanset om man er på farten eller arbejder hjemmefra. Uni-tels app giver adgang til alle de vigtigste funktioner fra One-Connect på jeres mobiltelefoner. Ændringer i One-Connect synkroniseres med det samme til telefonen og omvendt.

Ingen omkostninger
One-Connect app’en er gratis at hente og kræver ikke særlige abonnementer eller dyre licenser.

Slut med tung administration
Når alle brugere har adgang til telefonsystemets funktioner via mobilen, sparer det tid og letter administrationen fra centralt hold.

Ontec Telecom er forhandler af Uni-tel – Kontakt os og lad os servicere din teleløsning, med vores uddannede teknikere.